MINI Connected.

SCOPRITE LE DOMANDE PIÙ FREQUENTI E LE LORO RISPOSTE.

A proposito di Servizi digitali

SERVICI DIGITALI.

Grazie a innumerevoli partner, MINI Connected vi offre un’offerta completa di servizi digitali, app e assistenti. Quali servizi vi sono utili e in che modo? Dove e in che modo potete attivare i vostri servizi o prorogarli? Qui potete trovare tutte le informazioni utili inerenti ai servizi digitali.

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MINI determinerà la posizione nell'ambito delle disposizioni di legge e solo per il tempo necessario al rapporto contrattuale e all'utilizzo dei vari servizi. I dati di fatturazione possono essere memorizzati da MINI fino al saldo del conto. I dati resi anonimi saranno a disposizione di MINI anche per un periodo di tempo più lungo.
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No. Se non si desidera più utilizzare MINI CarData, è possibile eseguire un reset di MINI CarData nel portale clienti MINI Connected.
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No, MINI non raccoglie dati sugli itinerari percorsi.
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Il partner del servizio MINI può interrompere il trasferimento dei dati. Tutti i servizi Connected e la "chiamata d'emergenza intelligente" smetteranno di funzionare.
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I terzi sono fornitori di servizi e società con sede nell'UE, come una compagnia di assicurazioni, un fornitore di SmartHome o un'officina.
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I dati telematici sono trasmessi alle autorità esclusivamente nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili.
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Si tratta di un pacchetto di dati inattivo che non può più essere visualizzato da terzi/fornitori di servizi.
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I dati del veicolo vengono trasmessi solo dall'utente o automaticamente quando si utilizzano servizi come la "Chiamata d'emergenza intelligente" e quando viene richiesto lo stato di carica della batteria.
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La durata della memorizzazione dei dati da parte di MINI dipende da quanto ciò sia necessario per il rapporto contrattuale e l'utilizzo dei vari servizi. MINI può conservare i dati contabili fino alla conclusione della fatturazione. I dati anonimi possono anche essere memorizzati per un periodo di tempo più lungo.
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I dati telematici per l'Europa sono memorizzati nei centri di calcolo europei di MINI.
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La trasmissione di dati telematici tra la MINI e i server MINI può essere disattivata in qualsiasi momento. A tale scopo, la scheda SIM installata permanentemente nella MINI è disattivata in modo che non sia più possibile scambiare dati tra la MINI e i server MINI. Una volta disattivata la scheda SIM, tuttavia, la "Chiamata d'emergenza intelligente" e tutti gli altri servizi Connected non possono più essere utilizzati. Per disattivare la scheda SIM, contattare il partner MINI.
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Il catalogo dei dati telematici si trova nell'archivio dati. Questo può essere scaricato tramite la funzione "Richiedi archivio dati".
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Sì. MINI non può influenzare il comportamento di terzi/fornitori di servizi con i dati MINI CarData. L'utilizzo dei dati telematici al di fuori dello scopo approvato è contrario alle CGC di MINI CarData per terzi/fornitori di servizi, pertanto MINI si riserva il diritto di bloccare terzi/fornitori di servizi MINI CarData.
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MINI CarData invia notifiche via e-mail o SMS solo tra le 08:00 e le 22:00. Le notifiche nella MINI vengono inviate immediatamente.
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Apple CarPlay utilizza wi-fi e Bluetooth. La MINI richiede un'antenna wi-fi speciale per il collegamento wi-fi. Essa fa parte dell'optional MINI Codice 6CP o Codice 6NW.
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Le Applicazioni per automobili sono applicazioni installate su smartphone come Spotify, TuneIn, Napster, Deezer, che possono essere collegate al veicolo e gestite tramite il sistema di infotainment.
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Le autorizzazioni degli utenti non sono limitate nel tempo e sono valide fino alla revoca da parte loro. L'utente riceverà regolarmente notifiche da MINI CarData nella sua MINI in merito ai suoi rilasci di dati. Se la MINI non dispone di un sistema di visualizzazione o di ricezione, il rilascio dei dati è limitato a 13 mesi. L'utente riceve una notifica in tempo utile prima della scadenza.
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Sì. I dati da trasferire, che potrebbero non essere disponibili sono: Dati trasferiti in forma anonima dalla MINI ai server MINI durante l'esecuzione dei servizi Connected (ad es. dati per RTTI), parametri tecnici utilizzati per il controllo interno della qualità, parametri tecnici interni per l'analisi dei problemi in caso di reclami dei clienti e dati classificati come proprietà intellettuale non pubblica e protetta di BMW Group.
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Contattare il servizio cliente MINI Connected per evitare un uso improprio di MINI CarData.
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Sì, la connessione dati avviene tramite lo smartphone.
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